Browsing by Author "Cengiz, Muhammet Ali"

Filter results by typing the first few letters
Now showing 1 - 1 of 1
  • Thumbnail Image
    Master Thesis
    B2B'den B2C Geçişlerde Zorluklar ve Fırsatlar: Türk Şirketleri Üzerine Karşılaştırmalı Bir Çalışma
    (2025) Cengiz, Muhammet Ali; Coşkun, Ayşe Elif
    'B2B'den B2C'ye Geçişlerde Zorluklar Ve Fırsatlar: Türk Şirketleri Üzerine Karşılaştırmalı Bir Çalışma' başlıklı bu tez, bir şirketin B2B (İşletmeden İşletmeye) pazarından B2C (İşletmeden Tüketiciye) pazarına geçişinin mevcut müşteri ağlarının dönüşümü üzerindeki etkisini araştırmayı amaçlamaktadır. Tezin merkezi sorgulaması, bir şirketin yerleşik B2B ağının, B2C modeline yönelik stratejik geçiş sırasında Yeni Ürün Geliştirme (YÜG) ve tasarım yönetimi süreçleri için bir kolaylaştırıcı (avantaj) mı yoksa bir kısıtlayıcı (dezavantaj) olarak mı işlev gördüğünü ve bunun nasıl gerçekleştiğini incelemektedir. Bu çalışma, mevcut ilişkilerin bu ikili doğasını eleştirel bir şekilde inceleyerek, tüketici pazarları için gereken adaptasyonu hem kolaylaştırma hem de engelleme potansiyellerini araştırmaktadır. Çalışma, müşteri ağlarının süreç üzerindeki olumlu veya olumsuz etkilerini ortaya çıkaracak, aynı zamanda şirketlerin karşılaşabileceği zorlukları ve bunların çözümlerini analiz edecektir. Araştırma, işletmelerin bu tür geçiş süreçlerini daha etkin bir şekilde yönetebilmeleri için hem teorik bir çerçeve hem de pratik öneriler sunmayı hedeflemektedir. Bu araştırma, şirketlerin tasarım ve marka yönetimi perspektifinden karşılaştıkları dinamikleri anlamayı amaçlayan nitel bir araştırma olarak yapılandırılmıştır. Bu çalışmada, B2B'den B2C modellerine geçiş yapmış farklı sektörlerden (ambalaj, bisiklet bileşenleri ve ayakkabı) üç Türk şirketini içeren çoklu vaka çalışması yöntemi, zorlukları ve uygulamaları analiz etmek için kullanılmıştır. Ayrıca, araştırma verileri yarı yapılandırılmış mülakatlar yoluyla toplanmıştır. Sonuçlar, şirketin marka genişletme stratejisinin pazar payının büyümesi üzerinde olumlu bir etkisi olduğunu ortaya koymuştur. İşletmenin marka yönetimi, bir pazarlama aracı ve stratejik bir gerekliliktir. Marka yönetiminde tasarımın önemi, markanın vaatleri ile müşteri deneyimi arasında tutarlılık sağlama ihtiyacını vurgulamaktadır.